À propos de nous
Qui sommes-nous ?
Orenyvelis est une marque spécialisée dans la vente en ligne de meubles, destinée notamment aux consommateurs en France.
Nous souhaitons proposer une expérience d’achat simple et claire, permettant à chacun de choisir des meubles adaptés à son espace, à ses habitudes de vie et à ses préférences.
Notre activité couvre la sélection des produits, la commande en ligne, la livraison et le service après-vente. Nous cherchons à rendre chaque étape aussi claire et accessible que possible.
Notre identité
Orenyvelis est une marque dédiée à la vente en ligne de meubles.
Le site est exploité par la société qui figure dans nos informations légales et contractuelles. Les coordonnées et informations d’identification de cette société sont présentées dans nos informations légales et sur les autres pages contractuelles du site.
Nous proposons nos produits aux consommateurs en France et assurons la livraison en France selon les conditions indiquées au moment de la commande.
Pour connaître l’identité complète de l’opérateur du site, son adresse et les informations légales applicables, veuillez consulter nos Mentions légales.
Notre histoire
Un intérieur agréable ne nécessite pas nécessairement une décoration complexe.
Un meuble adapté peut permettre de mieux utiliser un espace, d'améliorer le confort quotidien et de contribuer à l'atmosphère générale d'une pièce.
C’est à partir de cette idée que nous avons développé Orenyvelis : proposer une manière plus simple de découvrir et de choisir des meubles en ligne, en accordant une attention particulière aux usages réels et aux différents espaces de vie.
Nous souhaitons progressivement construire un espace de sélection de mobilier davantage orienté vers la vie quotidienne, dans lequel le design et la fonctionnalité peuvent naturellement trouver leur place.
Notre mission
Notre approche repose principalement sur trois principes : la fonctionnalité, le confort et l’esthétique.
Fonctionnalité
Un meuble doit avant tout répondre à un besoin réel.
Nous accordons de l’importance à son utilisation au quotidien, à son intégration dans l’espace disponible et à sa capacité à répondre aux besoins pour lesquels il est choisi.
Confort
Le logement est un lieu de vie, de repos et d’activités quotidiennes.
Nous recherchons donc des produits qui peuvent s’intégrer naturellement dans différents environnements et contribuer à un usage agréable de l’espace.
Esthétique
La fonctionnalité ne signifie pas qu’il faille renoncer à l’esthétique.
Nous apprécions les lignes équilibrées et les designs pouvant s’intégrer harmonieusement dans différents intérieurs, tout en laissant à chacun la possibilité de créer son propre environnement.
Notre approche du mobilier
Nous pensons qu’un meuble doit être choisi en tenant compte à la fois de sa fonction et de l’espace dans lequel il sera utilisé.
Un même meuble peut avoir une utilité différente selon la pièce, les habitudes et les besoins de chaque personne.
C’est pourquoi nous encourageons une approche qui ne repose pas uniquement sur l’apparence du produit.
Avant de choisir un meuble, il peut notamment être utile de prendre en compte :
- l’espace disponible ;
- les dimensions du produit ;
- son utilisation prévue ;
- les habitudes de vie ;
- son intégration avec les autres éléments de la pièce ;
- les caractéristiques du produit présentées sur sa fiche.
Notre objectif est de permettre à chacun de disposer des informations nécessaires pour effectuer un choix adapté à ses propres besoins.
Nos produits et leurs usages
Nous sommes principalement spécialisés dans les meubles destinés aux différents espaces de la maison.
Les besoins peuvent varier considérablement d’un foyer à l’autre. Nous cherchons donc à proposer des produits pouvant répondre à différents usages et environnements, sans réduire tous les intérieurs à un seul style.
Que vous souhaitiez réorganiser une pièce, optimiser un espace ou simplement ajouter un nouveau meuble à votre intérieur, nous souhaitons vous permettre de prendre votre décision sur la base d’informations claires concernant les produits proposés.
Nous ne présentons pas nos produits au moyen d’affirmations générales ou de classements non vérifiés. Nous préférons fournir des informations permettant à chaque consommateur d’évaluer si un produit correspond réellement à ses attentes.
Notre engagement envers les consommateurs
L’achat d’un meuble est une décision qui mérite d’être réfléchie.
Contrairement à certains produits de petite taille, un meuble doit généralement être considéré en fonction de ses dimensions, de son usage, de l’espace disponible et de son environnement.
Nous accordons donc une importance particulière aux éléments suivants :
Informations claires
Nous cherchons à présenter les caractéristiques essentielles des produits de manière compréhensible afin de permettre au consommateur d’effectuer son propre choix.
Processus d’achat simple
Nous souhaitons que la navigation, la sélection des produits et la commande puissent être réalisées de manière aussi claire et directe que possible.
Informations de livraison
Nous indiquons les principales informations relatives aux frais et aux délais de livraison avant ou dans le cadre de la commande, conformément aux conditions applicables.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique d’expédition.
Retours et service après-vente
Lorsqu’une commande doit être retournée ou lorsqu’un problème concerne un produit, nous souhaitons fournir des modalités de traitement clairement identifiables.
Les conditions applicables aux retours, remboursements et garanties sont présentées dans notre Politique de retours et de remboursements.
Protection des données
Nous accordons également une attention particulière à la protection des données personnelles utilisées dans le cadre de notre activité.
Les informations relatives à la collecte, à l’utilisation, à la conservation et aux droits concernant les données personnelles sont présentées dans notre Politique de confidentialité.
Nos services en France
Nous proposons nos meubles aux consommateurs en France et assurons la livraison en France selon les conditions applicables à chaque commande.
Notre objectif est de permettre aux consommateurs de connaître les principales informations concernant leur achat avant de finaliser leur commande.
Cela comprend notamment les informations relatives aux produits, aux prix, à la livraison, aux retours et aux modalités de contact.
Les conditions applicables à une commande sont celles qui sont présentées au consommateur au moment de l’achat, sous réserve des droits impératifs prévus par la réglementation applicable.
Nous ne cherchons pas à présenter notre activité comme une activité locale française lorsque l’opérateur du site est établi dans un autre pays. Nous souhaitons au contraire fournir des informations permettant aux consommateurs de comprendre clairement avec qui ils contractent et dans quelles conditions.
Notre objectif
Nous souhaitons construire une expérience d’achat fondée sur des informations accessibles, des conditions clairement présentées et une communication directe avec les consommateurs.
De la découverte d’un produit à la commande, puis à la livraison et au service après-vente, nous cherchons à maintenir la même approche : simplicité, clarté et transparence.
Nous contacter
Pour toute question concernant nos produits, une commande ou notre service, vous pouvez nous contacter :
E-mail : care@orenyvelis.com
Téléphone : +1 (319) 390-5758
Adresse : 4225 Orchard Dr NW, Cedar Rapids, IA 52405, États-Unis
Horaires de contact :
Du lundi au vendredi, de 08:30 à 12:00 et de 13:30 à 18:00, heure locale en France métropolitaine.
Zone de livraison : France métropolitaine, sous réserve des conditions applicables à l’adresse de livraison.
Pour toute question concernant l’identité juridique de l’opérateur du site, veuillez consulter nos Mentions légales.
Notre objectif est simple : proposer des meubles qui puissent naturellement s’intégrer dans la vie quotidienne, tout en permettant aux consommateurs de prendre leurs décisions d’achat avec des informations claires et accessibles.